Adatvédelmi tájékoztató

A személyes adatok kezelése

A Digitalgo Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1182 Budapest, Csörszárok utca 9., cégjegyzékszám: 01-09-442847, adószám: 32791859-2-43, e-mail: info@digitalgo.hu, a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Adatkezelő”) jelen adatkezelési tájékoztatóban ismerteti, hogyan kezeli a felhasználók, vásárlók, ügyfelek személyes adatait a www.digitalgo.hu weboldalon.

1. Az adatkezelés célja

• Felhasználók azonosítása, vásárlások lebonyolítása
• Megrendelések teljesítése, számlázás, szállítás
• Kapcsolattartás az ügyféllel
• Panaszkezelés
• Marketing célú hírlevélküldés (kifejezett hozzájárulás alapján)
• Weboldal működésének és forgalmának elemzése (analitika)
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

2. A kezelt adatok köre

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási és számlázási cím
• IP-cím (analitikai célból anonim formában)
• Vásárlási és böngészési előzmények
• Regisztráció időpontja
• Marketing hozzájárulás (igen/nem)

3. Az adatkezelés jogalapja

• GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése
• GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség (számviteli, adózási)
• GDPR 6. cikk (1) a): önkéntes hozzájárulás (hírlevél, cookie)
• GDPR 6. cikk (1) f): jogos érdek (weboldal működtetése, analitika)

4. Az adatkezelés időtartama

• Vásárlási adatok: 8 év (Számv. törvény szerint)
• Hírlevél-feliratkozás: visszavonásig
• Felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig
• Cookie-k: a beállítástól függően max. 12 hónap

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatokat az alábbi harmadik felekkel oszthatjuk meg a szolgáltatás biztosítása érdekében:

• Fizetési szolgáltatók: Barion Payment Zrt., OTP Mobil Kft. (SimplePay)
• Számlázó rendszer: Számlázz.hu
• Futárszolgálatok: Express One, GLS, MPL (szállítási név, cím, telefonszám)
• Analitika: Google Analytics (IP anonimizált formában)

6. Cookie-k és nyomkövetés

A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzés, valamint marketing célú megjelenítés érdekében. A cookie-król részletes tájékoztatás a Sütikezelési tájékoztató oldalon érhető el.

A weboldal használatakor a felhasználó hozzájárulását kérjük a nem szükséges cookie-k használatához. A felhasználó bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja hozzájárulását a cookie-sávban.

7. Hírlevél és marketing

A Digitalgo Hungary Kft. kizárólag előzetes, kifejezett hozzájárulás alapján küld marketing e-maileket (hírleveleket). A hírlevélről minden levél alján egyetlen kattintással le lehet iratkozni.

Hozzájárulást a felhasználó bármikor visszavonhat az info@digitalgo.hu címen vagy a hírlevél linkjén keresztül.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, törléstől vagy nyilvánosságra hozataltól. A weboldal HTTPS titkosítással védett, és biztonságos fizetési rendszert használ.

9. Az érintettek jogai

• Tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról
• Kérheti adatai helyesbítését, törlését
• Korlátozhatja az adatkezelést
• Kérheti adatai hordozhatóságát
• Tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz

10. Kapcsolatfelvétel adatkezelési ügyekben

Digitalgo Hungary Kft.
Cím: 1182 Budapest, Csörszárok utca 9.
E-mail: info@digitalgo.hu
Telefon: +36 30 172 2312

11. Felügyeleti hatóság

Amennyiben jogsértést tapasztal, az érintett panaszt tehet az alábbi hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu

12. Záró rendelkezések

Jelen adatkezelési tájékoztató 2025. április 14-től hatályos, és visszavonásig érvényes. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, amelyet a weboldalon tesz közzé. A dokumentum legutóbbi frissítése: 2025. április 14.