Általános szerződési feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Digitalgo Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1182 Budapest, Csörszárok utca 9., cégjegyzékszám: 01-09-442847, adószám: 32791859-2-43, közösségi adószám: HU32791859, e-mail: info@digitalgo.hu, weboldal: www.digitalgo.hu) által üzemeltetett webáruház (a továbbiakban: Weboldal vagy Webshop) használatára, valamint az azon keresztül történő vásárlásra vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A Weboldalon keresztül történő megrendeléssel a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, továbbá az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat is.

2. Fogalmak

• Eladó: A Digitalgo Hungary Kft., mint a webáruház üzemeltetője.
• Vásárló: Az a természetes vagy jogi személy, aki megrendelést ad le a Weboldalon.
• Felhasználó: A Weboldal látogatója, aki regisztrált vagy regisztráció nélkül böngészik vagy vásárol.
• Termék: Minden a Weboldalon eladásra kínált árucikk, beleértve hardvert, szoftvert, alkatrészeket.
• Szolgáltatás: A Weboldalon keresztül nyújtott bármely szolgáltatás, ideértve a termékértékesítést.

3. Megrendelés menete

A megrendelés a www.digitalgo.hu weboldalon keresztül történik. A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, megadja adatait, majd kiválasztja a szállítási és fizetési módot.

A megrendelés véglegesítéséhez szükséges az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása, amelyről a Vásárló egy checkbox kipipálásával nyilatkozik.

A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

4. A szerződés létrejötte

A megrendelés leadását követően a Vásárló automatikus e-mail értesítést kap a rendelés rögzítéséről (ez nem minősül elfogadásnak).

A vásárlási szerződés akkor tekinthető létrejöttnek, amikor az Eladó külön e-mailben visszaigazolja a rendelés elfogadását és annak feldolgozását. Az így létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, az Eladó azt nem iktatja, később nem hozzáférhető.

5. Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés – Barion rendszerén keresztül
• Banki előre utalás
• Utánvétes fizetés (készpénz vagy bankkártya a futárnál)

Fontos tudnivaló: A Weboldalon megjelenített árak bruttó árak, azaz tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

6. Számlázás

A Digitalgo Hungary Kft. a vásárlásról kizárólag elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló által megadott e-mail címre küld el PDF formátumban. A számla tartalmazza a megrendelt termékek részletezését és az alkalmazott fizetési módot.

7. Szállítás és teljesítés

A Digitalgo Hungary Kft. kizárólag Magyarország területén vállal kiszállítást. A rendelések teljesítése az alábbi futárszolgálatok közreműködésével történik: Express One, GLS, MPL.

A szállítás várható ideje: 1–5 munkanap a visszaigazolt megrendelést követően. A szállítási díj a pénztár oldalon kerül feltüntetésre. A szállítási díjak minden esetben bruttó árak.

Utánvétes fizetés esetén – azaz amikor a vásárló a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával egyenlíti ki a rendelés végösszegét – utánvét kezelési költséget számítunk fel, amelynek összege: 990 Ft (bruttó).

8. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 naptári napon belül indokolás nélkül megilleti az elállás joga.

Az elállási határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Vásárló (vagy az általa megjelölt harmadik fél) a terméket átvette.

Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket saját költségén, sérülésmentesen visszaküldeni az Eladó székhelyére: 1182 Budapest, Csörszárok utca 9.

Az Eladó a visszaküldött termék beérkezését követően, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék árát és – ha volt – az eredeti szállítási költséget is. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a Vásárló eredetileg alkalmazott.

• Elállási jog nem gyakorolható olyan bontott csomagolású szoftverek, digitális termékek vagy higiéniai termékek esetében, amelyek felbontás után nem küldhetők vissza.

9. Jótállás és szavatosság

A Digitalgo Hungary Kft. által értékesített termékekre a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás vonatkozik.

Hibás teljesítés esetén a Vásárló kérheti:

• kijavítást vagy cserét, ha az nem lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna
• árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől (ha a kijavítás, csere nem lehetséges)

Jótállási igény érvényesítéséhez a Vásárló az info@digitalgo.hu e-mail címen veheti fel a kapcsolatot az Eladóval.

10. Felelősség korlátozása

A Digitalgo Hungary Kft. nem vállal felelősséget a Weboldal használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért, különösen a következő esetekben:

• a Weboldal működésének megszakadása vagy hibája
• adatvesztés, vírusfertőzés, informatikai károsodás
• nyilvánvalóan hibás ár- vagy készletadatok megjelenése

11. Hibás árak kezelése

Az Eladó mindent megtesz a termékek pontos és valós árainak feltüntetése érdekében. Amennyiben ennek ellenére nyilvánvalóan téves ár jelenik meg (pl. 0 Ft, vagy a termék piaci árától jelentősen eltér), az Eladó nem köteles a terméket ezen az áron szállítani, hanem jogosult a megrendelést érvényteleníteni és egyeztetést kezdeményezni a Vásárlóval.

12. Szellemi tulajdon

A Weboldalon található minden szöveg, kép, design elem, grafika, leírás és adat a Digitalgo Hungary Kft. kizárólagos tulajdonát képezi, vagy harmadik féltől származó, jogszerűen használt tartalom.

A weboldal tartalmainak másolása, terjesztése, bármilyen célú felhasználása kizárólag az Eladó írásos engedélyével lehetséges.

13. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát írásban vagy szóban is közölheti az Eladóval az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info@digitalgo.hu
• Telefon: +36 30 172 2312
• Levelezési cím: 1182 Budapest, Csörszárok utca 9.

Ha a panasz nem kerül megnyugtató módon rendezésre, a Vásárló jogosult a Békéltető Testülethez fordulni:

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu

14. Pénzvisszatérítés

Bankkártyás fizetés esetén a visszatérítést ugyanarra a bankkártyára indítjuk, amelyről a fizetés történt. A visszatérítések minden esetben a vásárlás értékének megfelelően történnek a Barion rendszerén keresztül.

Barion fizetési tájékoztató: A fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.) nyújtja, amely a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyszáma: H-EN-I-1064/2013.

15. Cégadatok

Szolgáltató neve: Digitalgo Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1182 Budapest, Csörszárok utca 9.
Cégjegyzékszám: 01-09-442847
Adószám: 32791859-2-43
Közösségi adószám: HU32791859
E-mail: info@digitalgo.hu
Weboldal: www.digitalgo.hu

Hatályos: 2025. április 14. napjától visszavonásig.